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[必須] 個人情報収集および利用に関する同意書
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1か月以上前に更新

[必須] 株式会社スプラブ: 個人情報収集および利用に関する同意書

株式会社スプラブ(以下「会社」といいます)は、会員登録またはサービス提供のため、個人情報保護法第15条、第22条および第24条に基づき、以下の通りお客様の個人情報を収集、利用および提供します。以下の内容にご同意いただくことで、会社による個人情報の収集および利用に同意するものとします。

個人情報の収集および利用に関する事項

個人情報の必須的な収集および利用

分類

タイプ

収集および利用項目

収集および利用目的

保有期間

利用者情報

利用者の識別(会員登録)

名前、所属(会社名)、役職、携帯電話番号、年齢、メール、自己紹介、写真、SNS情報、Googleカレンダーのスケジュール情報、メッセージ/ミーティング申請履歴および内容、ページ上のクリックやスクロール等

利用者の識別および本人確認 不正利用の確認・防止 サービスの提供および運営 サービス利用に関する通知や相談 クレーム処理

同意日から5年間、会員退会時には即時削除 - 不正利用防止のための情報(ID、不正利用記録)は退会DBに6ヶ月間保管の後削除 - 苦情や紛争処理に関する記録は3年間保管(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

注文/決済

[決済手段による収集] クレジットカード:カード会社名、カード番号(一部)等 銀行振込:銀行名、振込人名 キャッシュレシート発行情報:携帯電話番号 請求書発行情報:電子請求書用メール、事業者登録番号、事業者登録証の写し

注文商品の決済および返金 契約事項および注文内容の案内 不正利用の確認・防止管理

会員退会時には即時削除 - 不正利用防止のための顧客識別情報(CI、DI)は退会DBに6ヶ月間保管の後削除 - 取引記録保管のため消費者識別情報(CI、DI)、決済・キャンセル・返金および配送情報は5年間保管(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

返金

口座名義人名、銀行名、口座番号

サービス利用記録

端末情報(OS、画面サイズ、デバイスID、携帯モデル、端末モデル)、IPアドレス、クッキー、訪問日時、不正利用記録、サービス利用記録、位置情報等

サービス利用記録の統計分析など品質管理 消費者保護のための法的義務遵守 不正利用の確認・防止管理 会員間の紛争調整 商品(景品)発送のための発送情報確認

会員退会時には即時削除 - サービス利用記録は3ヶ月間保管(通信秘密保護法) - 安心番号サービス利用記録(音声録音ファイル)は1ヶ月間保管

※ お客様には同意を拒否する権利がありますが、同意いただけない場合は円滑なサービス提供に制限が生じる可能性がありますのでご了承ください。

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